1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop der Reto Hug Einzelunternehmung durch natürliche oder juristische Personen erfolgen. Die AGB gelten sowohl für Geschäftskunden (B2B) als auch für Privatpersonen (B2C), sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde im Onlineshop eine Bestellung absendet und diese durch uns per E-Mail bestätigt wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Versandkosten und inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Vorauskasse (Banküberweisung) und Kreditkarte.
Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

4. Lieferung

Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur ausnahmsweise und nach individueller Absprache. Lieferfristen gelten als Richtwerte und sind unverbindlich. Schadenersatzansprüche wegen Lieferverzögerung sind ausgeschlossen.

5. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Übergabe an den Transportdienstleister auf den Käufer über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Rückgabe und Mängelrüge

Rückgaben sind nur bei nachweislich mangelhaften Produkten möglich. Der Mangel ist innert 5 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen. Der Verkäufer behält sich vor, das Produkt zu prüfen und gegebenenfalls Ersatz oder Rückerstattung zu leisten.
Andere Rückgaben (z. B. bei Nichtgefallen) sind ausgeschlossen.

8. Produktsicherheit und Haftung

Die angebotenen Produkte (insbesondere Messer, Fräser, Bohrer) enthalten scharfe oder spitze Elemente. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Produkte fachgerecht und gemäss ihrer Bestimmung zu verwenden.

Jegliche Haftung des Verkäufers für unsachgemässe Handhabung, Fahrlässigkeit, unsachgemässen Einsatz oder für daraus resultierende Schäden wird ausdrücklich ausgeschlossen.

9. Haftungsausschluss für Inhalte der Webseite

Die Inhalte dieser Webseite dienen ausschliesslich Informationszwecken. Die Nutzung der Webseite erfolgt auf eigene Verantwortung. Obwohl die bereitgestellten Informationen mit grösster Sorgfalt geprüft werden, übernehmen wir keine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot jederzeit zu verändern oder zu löschen.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Schaffhausen, Schweiz.